Felhasználási feltételek
Utolsó frissítés: 2026. január 24.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a kervixo weboldal használatára és a webshopban történő vásárlásra vonatkoznak. A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja ezeket a feltételeket.
A szolgáltatást a kervixo Kft. nyújtja (a továbbiakban: Szolgáltató), amelynek székhelye: 1056 Budapest, Váci út 123.
2. A szolgáltató adatai
kervixo Korlátolt Felelősségű Társaság
- Cégjegyzékszám: 01-09-123456
- Adószám: 12345678-2-41
- Székhely: 1056 Budapest, Váci út 123.
- E-mail: [email protected]
- Telefonszám: +36 1 344 5142
- Weboldal: www.medisonix.hu
3. A weboldal használata
A weboldal használatával Ön vállalja, hogy:
- • Betöltte a 18. életévét vagy szülői/gyámói felügyelet alatt áll
- • Valós és pontos adatokat ad meg
- • Nem használja a weboldalt jogellenes célokra
- • Nem károsítja a weboldal működését
- • Betartja a magyar jogszabályokat
4. Termékek és árak
4.1 Termékinformációk
A weboldalon található termékinformációk, képek és leírások tájékoztató jellegűek. A Szolgáltató minden erőfeszítést megtesz a pontosság érdekében, de fenntartja a jogot kisebb eltérésekre.
4.2 Árak és akciók
Az árak magyar forintban (HUF) értendők, ÁFA-t tartalmaznak. Az árak a rendelés leadásának időpontjában érvényesek.
- • A Szolgáltató fenntartja az árak módosításának jogát
- • Az akciók időtartamát a weboldal jelzi
- • Akciós árak nem vonhatók össze egyéb kedvezményekkel
5. Rendelési folyamat
5.1 Rendelés leadása
A rendelést a weboldal kontaktformjának kitöltésével lehet leadni. A rendelés leadásához szükséges adatok:
- • Teljes név
- • E-mail cím
- • Telefonszám
- • Szállítási cím
- • Termék kiválasztása
5.2 Rendelés megerősítése
A rendelést a Szolgáltató 24 órán belül visszaigazolja e-mailben vagy telefonon. A szerződés a visszaigazolás elküldésével jön létre.
6. Fizetési feltételek
6.1 Fizetési módok
- • Bankkártyás fizetés: Visa, Mastercard (azonnali)
- • Banki átutalás: előzetes fizetés szükséges
- • Utánvét: szállításkor készpénzben vagy kártyával
- • Online fizetés: SimplePay, Barion
6.2 Számla kiállítása
Minden vásárlásról számlát állítunk ki, amelyet e-mailben küldünk el. Cégek részére számla kiállítása külön kérésre történik.
7. Szállítási feltételek
7.1 Szállítási módok
- • Futárszolgálat: 1-3 munkanap
- • Csomagpont: 1-3 munkanap
- • Személyes átvétel: előzetes egyeztetés után
7.2 Szállítási díjak
- • 15.000 Ft alatt: 1.590 Ft
- • 15.000 Ft felett: ingyenes
- • Csomagpont: 990 Ft
- • Személyes átvétel: ingyenes
8. Elállási jog
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján Önnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásának határideje:
- • A termék kézhezvételétől számított 14 nap
- • Több termék esetén az utolsó termék kézhezvételétől
- • A terméknek eredeti, bontatlan állapotban kell lennie
- • A visszaküldési költségek a vásárlót terhelik
9. Szavatosság és garancia
9.1 Törvényes szavatosság
A Polgári Törvénykönyv alapján 2 év szavatossági jogot biztosítunk. Hibás termék esetén javítás, csere vagy árleszállás jár.
9.2 Minőségi garancia
Termékeink magas minőségű, ellenőrzött összetevőkből készülnek. Gyártási hibákért teljes körű felelősséget vállalunk.
10. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató felelőssége az alábbi esetekben korlátozott:
- • Vis maior (elháríthatatlan külső ok) esetén
- • A vásárló által megadott hibás adatok miatti késedelemért
- • Harmadik fél (futárszolgálat) hibájáért
- • A termék nem rendeltetésszerű használatáért
11. Panaszkezelés
11.1 Panaszbejelentés
Panaszait az alábbi módokon jelentheti be:
- • E-mail: [email protected]
- • Telefonon: +36 1 344 5142
- • Postai úton: 1056 Budapest, Váci út 123.
11.2 Panaszkezelési határidő
Panaszait 30 napon belül kivizsgáljuk és írásban válaszolunk. Sürgős esetekben telefonon is felvehetjük Önnel a kapcsolatot.
12. Alternatív vitarendezés
Fogyasztói vitás ügyekben az alábbi testületekhez fordulhat:
- • Békéltető testület: területi gazdasági kamara
- • Fogyasztóvédelmi hatóság: megyei kormányhivatal
- • Európai Fogyasztói Központ: nemzetközi vitákban
- • Online vitarendezési platform: ec.europa.eu/consumers/odr
13. Szellemi tulajdon
A weboldal tartalma (szöveg, kép, grafika, logó) a Szolgáltató szellemi tulajdona. A tartalom engedély nélküli másolása, terjesztése vagy felhasználása tilos és jogi következményekkel jár.
14. Adatkezelés
Személyes adatainak kezeléséről részletes tájékoztatást az Adatvédelmi irányelvek oldalon talál. Az adatkezelés a GDPR rendelkezéseinek megfelelően történik.
15. Joghatóság és alkalmazandó jog
Jelen ÁSZF-re és a weboldal használatára a magyar jog az irányadó. Vitás esetekben a magyar bíróságok rendelkeznek kizárólagos illetékességgel.
16. Vegyes rendelkezések
16.1 ÁSZF módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk ügyfeleinket.
16.2 Kapcsolattartás
Kérdéseivel, észrevételeivel forduljon hozzánk bizalommal az [email protected] e-mail címen vagy a +36 1 344 5142 telefonszámon.
16.3 Hatálybalépés
Jelen ÁSZF 2026. január 24-én lép hatályba és visszavonásig érvényes.